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ご注文について-良くある質問

ご注文に関するご質問の中から、良くあるものをピックアップ掲載しております。

どこまで注文できるか知りたい

ファッションアイテムなど雑誌掲載商品はもちろん、化粧品、限定品や雑誌に掲載されていない商品もお買い物を代行します。
掲載のない商品をお探しの場合は、商品の情報・詳細をできるだけ多くお知らせください。

東京まるごと通販を目指しておりますので、ファッションアイテム以外でもお気軽にご相談とご依頼をしてください。

会員登録は必要ですか?

会員登録されなくてもご利用いただけます。登録はお客様のご希望でお選びください。

会員様には代行料金の割引や送料だけで代行依頼ができるお得なサービスがございます。
年会費などお客様のご負担になることはありませんので、ご依頼時の会員登録をおすすめいたします。

会員特典はどうすれば受けられますか?

会員様へは、ご注文後に折り返しメールの中で毎回ご利用回数をお知らせいたします。

5店舗目ごとの代行料と5回目ごとのご利用時に1店舗目の代行料が無料になります。
例えば5回目の利用が1店舗のみの場合でしたら送料のみでご注文いただけます。

退会や会員登録内容の変更できますか?

退会や会員登録後の内容変更がございましたらプリコレへお電話・Eメール・FAXにてご連絡ください。
当スタッフが責任を持って対応いたします。

退会後もサービスはご利用して頂けます。

商品が掲載されているページ数がわからない。

商品を特定するためには、どうしても雑誌名とページ数が必要になります。
お手数ですが、前後にあるページ数が確認できるページから逆算してお知らせお願い致します。

なお、雑誌の付録などに掲載されている商品の場合、「付録の○○ページ」とお伝えお願い致します。

掲載の色違いの商品も注文できますか?

雑誌掲載の色以外もご注文いただくことができます。
雑誌掲載色の色違いの商品をご希望の場合は、できる限り詳しく色をご指定のうえ、ご注文をお願い致します。

何サイズがあるかわからない。

メーカー、ブランドによってサイズ表記の仕方が様々ですので、お客様がいつもご利用になっているサイズをお知らせしてください。

細かい指定をされたい場合などサイズがご不安な場合は、より詳細にお客様のサイズ(身長・ウエストサイズ)などの詳細をご記入ください。

ショップに問い合わせするなどして、できる限りお客様に合うサイズをお調べし、ご連絡させてもらいます。

購入後のサイズ違いによる返品は受け付けできませんので、お客様の方でサイズの最終確認をお願い致します。

ショッピングサイトで見つけた商品も注文できますか?

プリコレは直接店舗に行って商品を購入するサービスになりますので、ショッピングサイトで見つけた商品の購入代行をご依頼の場合、直接ショッピングサイトにご注文された場合と比べ、代行手数料が加算されてしまいますので、お受けする事をお勧めいたしません。

ただしその販売サイト上で売り切れなどの理由でご購入できない場合は、販売店舗をお探しいたしますので、ぜひご注文ください。

ファッション雑誌のバックナンバーから注文できますか?

3ヶ月以内のご注文はお受けしておりますが、在庫の関係上、ご希望に添えない場合がございます。

あらかじめご了承下さい。
それ以前の物でどうしても欲しい商品などがございましたら、一度ご相談下さい。

期間・数量限定商品は注文できますか?

ぜひ、ご相談ください。難度の高い限定商品や入荷数の少ない商品を対応するため、開店前より並んで購入するサービスなども行っております。
入手困難な商品や他にも抽選販売の商品などもご相談ください。(サービスには別途料金をいただきます)

お客様のご期待に添えるよう最大限の努力をさせていただきます。
注文フォームでは連絡欄に詳細をご記入ください。

未成年のご利用について

未成年者のご注文には、保護者の同意が必要になります。ご注文があった場合は、保護者様の許可のもとにご注文いただいたものと判断させていただいております。
また、保護者様の許可がある場合にも、15歳未満(または中学生以下)の方のご注文は受けることができませんので、その場合には保護者様の方が代理でご注文お願い致します。

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